如何使用天工币

天工币商城礼品兑换操作指南

 

天工社区实行天工币奖励制,并提供有实物、购物卡、充值卡等多种礼品兑换选择,具体操作步骤详见下文:

 

第一步:登录天工社区—>天工币商城(应用中心下拉菜单);

 

 

第二步:在天工币商城挑选心仪礼品,填写兑换数量(不得超过限量和库存),您兑换礼品所消耗的天工币不得超过您的帐号天工币,填写完之后点击“立即兑换”。  

 

 

第三步:提交“立即兑换”请求后,系统会提示输入手机验证码进行兑换或收货信息确认。其中,卡类礼品兑换时只需填写验证码,实物类礼品因为需要邮寄,所以还需要填写联系人姓名、信息等相关信息:

 

 第四步:兑换或收货信息确认之后,点击“确认”,礼品兑换成功。

 

 订单提交后,我们的工作人员会在1~3个工作日内尽快处理,您可以在“我的兑换”中查询兑换订单详情:

 

 

 

实物类礼品邮寄我们默认选择EMS,用户根据处理信息中的快递单号可自行查询快递信息,礼品到货之后请“确认收货”。

 

 

 

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京东卡、充值卡使用说明:

卡类礼品默认以短信方式将购物卡或充值卡的卡号和密码发送到用户兑换时填写的手机号上。

其中,京东卡兑换用户在收到信息之后,需在有效日期前自行登陆京东商城官方网站(http://www.jd.com),将京东卡的卡号和密码绑定在自己的京东帐号上方可使用。

登陆京东商城官方网站,选择“我的京东”左侧菜单栏下的“京东卡”,可绑定/查询京东卡,同时了解京东卡使用相关内容,具体以京东商城官方规定为准。

 

 

电话充值卡用户需在有效日期前,拨打对应运营商的充值电话或登陆官方网站自行充值方可使用。

中国移动(China mobile)充值电话13800138000,网址www.10086.cn

中国联通(China unicom)充值电话10011,网址www.10010.com

中国电信(China telecom)充值电话11888,网址www.189.cn

 

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 如有疑问,可私信@天工社区客服程程,或致电0756-6125132。